WhatsApp lanceerde officieel de WhatsApp business-app. Dit is een aparte applicatie waarmee je startups en kleine bedrijven in contact kan laten komen met klanten. Deze app kan je gratis downloaden in google play in geselecteerde landen. Met deze WhatsApp tool kunnen bedrijven tijdig reageren op klanten hun berichten en je kan je klanten informeren over waarmee je bezig bent. Je kan daarnaast ook eenvoudig statistieken bekijken, zoals het aantal verzonden berichten door je klanten zijn gelezen. In deze blog lees je alles dat je moet weten over de WhatsApp business.
WhatsApp business verkennen
Zoals de originele versie van WhatsApp, kan je met de zakelijke toepassing communiceren met klanten in de vorm van chats. In tegenstelling tot normale chat, krijgen bedrijven een aantal tool om het communicatieproces te organiseren, te automatiseren en te versnellen. WhatsApp business geeft je de mogelijkheden om een openbaar profiel voor je bedrijven te maken met basisinformatie, waaronder een adres, website en andere nuttige informaties. Verschillende chats kunnen worden gelabeld voor organisatie, zoals nieuwe klanten, terugkerende klanten of voltooide bestellingen. Je kan ook berichten achterlaten en antwoorden maken op veel gestelde vragen. Zoals de normale WhatsApp zijn gesprekken altijd gecodeerd en kunnen bedrijven net als individuele contacten worden geblokkeerd.
Bureaubladfunctionaliteit ontgrendeld met WhatsApp business
Jean-Luc maakt gebruikt van WhatsApp business en hoeft de Android-app niet exclusief te gebruiken om berichten te verzenden en ontvangen. In plaats daarvan kunnen bedrijven WhatsApp business- web toepassing gebruiken. Hiermee kan je jou WhatsApp aanwezigheid vanaf de desktop beheren.
Zakelijke accounts worden als zodanig aangeduid
Bedrijven die profielen opzetten met behulp van WhatsApp business zullen hun profielen laten bestempelen als bedrijfsprofiel zodat je als WhatsApp-gebruiker begrijpt dat je communiceert met bedrijven. WhatsApp verifieert ook je bedrijfsprofielen door te bevestigen dat het telefoonnummer op de account overeenkomt met het telefoonnummer van de bedrijven. Geverifieerde bedrijven beschikken over een label dat aangeeft dat er is geverifieerd.
Realistisch plannen
WhatsApp business is een eenpersoonstaak daar het aan een telefoonnummer kan worden gekoppeld. Je moet erop toezien dat je realistisch blijft bij het maken van inhoudsplannen voor WhatsApp statussen en algemene beschikbaarheden. Deel jou WhatsApp beschikbaarheden beginnend bij een paar uren per week met je klanten, zodat ze weten wanneer ze contact moeten opnemen. 24/7 beschikbaar zijn is niet realistisch, dus het is belangrijk om met je klanten te communiceren wanneer je online bent.
Hoe kan ik schatten of mijn bedrijf in aanmerking komt voor de WhatsApp Business-app?
Zoals eerder vermeld is dit platform gemaakt voor kleine bedrijven, dus het is alleen handig als je een bedrijf heb dat voor het segment geschikt is. Als je een bedrijf hebt zoals een plaatselijke bakker, een winkel of een andere winkel die in de lijn van het kleinbedrijf loopt. Beschikt je niet over dergelijke zaken is de WhatsApp business app niet voor jou bedoeld. Je bent beter af met de reguliere versie van de app.
Wat je kan doen als je niet met deze bedrijven wilt praten
WhatsApp geeft jou als gebruiker volledig controle over de berichten die je ontvangt. Als je geen berichten van willekeurige nummers wilt ontvangen, kan je ze nog steeds blokkeren en dot geldt ook voor bedrijven. Als een bedrijf je begint te spammen op WhatsApp, is er ook de mogelijkheid om spam te melden.
Hoeveel online accounts heb je? Herinner je honderd verschillende, sterke wachtwoorden, of gebruik je hetzelfde eenvoudige wachtwoord voor allemaal? Gebruik je steeds weer hetzelfde wachtwoord dan maak je hackers alert. Als ze jouw account kraken, kun je veel geld verliezen. Erger nog, als je datzelfde wachtwoord voor andere accounts zou gebruiken, zouden de hackers jouw e-mail, sociale media en financiële accounts kunnen overnemen. Het gebruik van een uniek, sterk wachtwoord voor elke site is essentieel en de enige manier om dit te doen is om de hulp in te roepen van een wachtwoordbeheerder. We hebben enkele wachtwoordbeheerderapps geëvalueerd en in dit artikel opgesomd. De meeste gratis tools beschikken niet over de meest geavanceerde functies, maar ze krijgen de klus wel geklaard. Of het nu gratis of betaald is, een wachtwoordbeheerder is iets dat iedereen nodig heeft.
De handigste wachtwoord apps
LastPass
LastPass biedt platformonafhankelijke ondersteuning bij het opslaan van wachtwoordgegevens op zijn Cloud servers. De populaire wachtwoordkluis wordt geleverd met tal van functies, waaronder twee factorauthenticatie, invullen van formulieren, automatische wachtwoordinvoer. LastPass kan ook gegevens importeren van andere webbrowsers die op jouw computer zijn geïnstalleerd of een andere wachtwoordbeheerder voor het geval je overstapt. LastPass-extensies zijn beschikbaar voor verschillende webbrowsers, waaronder Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Apple Safari, Opera, enzovoort. Ook kunnen de gebruikers de LastPass Windows-app downloaden van Microsoft Store om hun account buiten de browsers te beheren.
KeePass
Vooral KeePass is een bekende Windows-wachtwoordbeheer voor desktops, maar het is ook beschikbaar voor macOS en Linux. Verder zijn er onofficiële poorten beschikbaar omdat het een gratis en open-source software is, die voor het eerst werd ontwikkeld in 2004. KeePass slaat de gebruikersnamen en wachtwoorden op het apparaat van de gebruiker op in een gecodeerd bestand. De wachtwoordbeheerder ondersteunt het importeren en exporteren van referenties in de vorm van XML, CSV, HTML, etc. bestanden. De functieset is enigszins beperkt in vergelijking met andere toonaangevende wachtwoordmanagers. KeePass ondersteunt echter veelgebruikte functies voor wachtwoordbeheer, zoals automatisch aanvullen van formulieren, authenticatie van twee factoren, enzovoort. Het bevat ook een ingebouwde hulpprogramma voor wachtwoordgenerator.
DashLane
DashLane is een prachtig ontworpen app voor wachtwoordbeheer die gebruikersreferenties beschermt met behulp van AES-256 bit-codering en deze lokaal opslaat. Het ondersteunt functies die gebruikers kunnen helpen bij het invullen van formulieren en biedt automatische aanmeldingen, authenticatie van twee factoren, import / export van inloggegevens, etc. De DashLane-app is ook een dubbele portemonnee om creditcards, betaalpassen en andere betalingsgegevens op te slaan. Het bevat ook een wachtwoordgenerator en een speciale interface om eenvoudig meerdere wachtwoorden te wijzigen. Dashlane is ook een bekende naam zoals LastPass. Het behoort tot de beste apps voor wachtwoordbeheer en is beschikbaar voor Windows-, MacOS-, iOS- en Android-besturingssystemen.
Roboform
De gratis wachtwoordbeheerder Roboform heeft een nette en schone interface en ziet er geweldig uit. Roboform is beschikbaar voor Windows, iOS, Android en MacOS. Anders dan een van de beste apps voor wachtwoordbeheer, is Roboform ook een van de oudste. Het werd voor het eerst uitgebracht in 1999. De gratis versie van deze wachtwoordkluis stelt gebruikers in staat om onbeperkte wachtwoorden op te slaan, automatisch webformulieren in te vullen, in te loggen met één klik voor website en apps, te controleren of het wachtwoord sterk genoeg is, enz. Er is een betaalde versie beschikbaar die net als andere wachtwoordmanagers enkele extra voordelen biedt zoals Cloud synchronisatie. Roboform laat gebruikers ook hun inloggegevens veilig delen. De wachtwoordmanager heeft een hulpmiddel om op intelligente wijze de sterkte van het wachtwoorden te berekenen.
Sticky Password
Een andere naam in de lijst met de beste gratis hulpmiddelen voor wachtwoordbeheer is Sticky Password. De wachtwoordbeheerder is beschikbaar voor Windows, MacOS, iOS en Android. Het biedt ondersteuning voor alle populaire webbrowsers. De lijst met Sticky Password-functies omvat automatisch invullen, invullen van formulieren, wachtwoordbeheer, twee factorauthenticatie en ondersteuning voor biometrie, zoals vingerafdrukken. Net als veel andere gratis wachtwoordbeheerders, komt Sticky Password ook in een betaalde versie die een extra set functies toevoegt, waaronder cloudback-up, synchronisatie via verschillende apparaten, prioriteitsondersteuning, enz. Sticky Password kan naast de inloggegevens ook de betalingsgegevens van de gebruiker opslaan. Een eigenschap die de makers van Sticky Password met enthousiasme promoten, is dat de app voor wachtwoordbeheer lokaal gegevens kan synchroniseren via Wifi, voor het geval een gebruiker het niet via de Cloud wil doen. Wachtwoord-apps zijn nodig
Zoals met al het andere op internet, is er geen manier om absolute veiligheid te garanderen. Maar het gebruik van een wachtwoordbeheerder is een goed begin. Hoeveel van jouw wachtwoorden zijn hetzelfde? Hoeveel zijn gemakkelijk te raden omdat ze je naam, de naam van de website of dienst waartoe ze gewend zijn, of een algemeen woordenboekwoord bevatten? Deze factoren maken wachtwoorden gemakkelijker te hacken, maar door een wachtwoord-app te gebruiken, kies je eerder voor wachtwoorden die sterk, uniek en moeilijker te kraken zijn.
